De werkwijze van een betweterige opticien.(maar misschien wél jouw mooiste bril vindt)

‘Zal ik even meelopen langs de rekken? Dan kan ik aanwijzen wat ik leuk vind en vooral wat ik niet leuk vind.’

Ik begrijp haar.

Wie ben ik dat ik voor haar de allermooiste bril zomaar van het rek of uit een laatje kan vissen? Dat meen ik serieus. We kennen elkaar niet eens. Dus waarom zou het werken?

Een kledingverkoopster vertrouw ik ook eigenlijk nooit. Die begrijpt mij niet. Kent mijn stijl niet. Wordt betaald naar wat ze verkoopt. Heeft niet als hoofddoel mij echt gelukkig te maken. Of mij nog eens terug te zien voor een volgende aankoop.

Al bestaan ze wel. De écht betrokken verkopers en adviseurs.

Mijn klant vertel ik dat ik het leuk vind om zo nu en dan brillen te laten passen die ze zelf nooit gepakt zou hebben. Het zal haar verrassen hoeveel meer ze kan hebben in haar gezicht dan ze nu denkt. Dat hoeft niet altijd de eindkeuze te zijn, maar verandert wel je eindoordeel in positieve zin.

Ik vraag haar: ‘Mag ik de uitdaging aan gaan om in de eerste ronde iets moois te vinden wat bij u past? Bij de tweede ronde nodig ik u graag uit om met me mee te kijken.’ Ze lacht en leunt achterover in haar stoel.

Bij de eerste bril klinkt het ‘ohw, deze is niet verkeerd, het is een goede start’. Ik vertel haar wat de tint doet met haar huid en waarom ik deze vorm gekozen heb. Ze knikt, maar ik ben al door naar de volgende, want ik zie haar nog niet blij worden.

Het tweede montuur laat haar ogen glimmen. Ze leunt achterover om vervolgens weer naar voren te schieten. Ze loopt naar de andere spiegel (meer daglicht) en zegt:

‘Ja, maar déze bril vind ik écht leuk!’

Ze heeft een klik. Dat wilde ze graag.

‘Ik moet een klik voelen met mijn nieuwe bril.’

Het front is een mooie mix van grijs en taupe, het is maar net hoe het licht erop valt. Het kleurt heel neutraal bij haar rozige huid. De veren (brillenpootjes) zijn rijkelijk gevlekt met “blonde” stukjes die bij het haar passen en bijna zwarte vlekjes wat matcht met veel gedragen zwarte kleding. De accenten van de hoekstukken bovenin neigen naar de fifties stijl, maar is het net niet. Het maakt de bril een tikkie eigenwijs en toch nog zacht.

Mijn klant is blij. Ik ook.
Of ik nog even haar ogen wil meten. En nee, ze hoeft niet meer verder te kijken. ;)

 

 

Share Button

Comments

De 6 dooddoeners van vertegenwoordigers bij het inkopen van nieuwe brillen

Diana Zuidweg  BRILLENMEISJENieuwe brillen inkopen vind ik nog steeds het allerleukst. Dat wist je natuurlijk allang. Maar kiezen uit een veelvoud van honderden monturen voelt voor mij nog steeds als een klein meisje in een snoepjeswinkel.

Nu heb ik de nodige zelfreflectie gedaan en de volgende conclusie getrokken: vertegenwoordigers ervaren het bij mij mogelijk níet als ‘allerleukst’.
Zeker niet na dit blog.

Ik heb vaak wat te miepen of stel vragen waar niet direct een antwoord op is.

Daarnaast, ik heb op dat moment mijn natuurlijke bozige blik niet echt mee.

Dat wil je nu ontkennen (lief van je), maar die lachende Diana’s op het web zijn natuurlijk wel gecensureerd. Door de speciaal daarvoor opgerichte afdeling web-management.

Mijn ‘natural face’ verandert ook nog eens (ten nadelen) bij de volgende dooddoeners:

  1. Dit is ons best verkochte model.
  2. Men reageert erg enthousiast op de nieuwe collectie.
  3. Deze twee kleuren worden het meest opgenomen.
  4. Dit model is erg commercieel.
  5. De neusmaat van dit frame valt goed.
  6. Dit is de trend van deze zomer.

Lieve vertegenwoordigers van de allermooiste brillen, dit helpt de opticien niet!

Ik word er zelfs een beetje opstandig van.

  • Het best verkochte model is leuk voor de cijfers, maar zegt niets over mijn winkel.
  • Het maakt mij niet uit wat ‘men’ ervan vindt, ík moet het mooi vinden.
  • Wat het meest opgenomen wordt zoek ik misschien wel helemaal niet.
  • Commerciële brillen zijn al mijn brillen die verkocht worden.
  • De neusmaat moet altíjd goed vallen, niet alleen bij die ene bril.
  • Ohja, en de trends van deze zomer zijn absoluut leuk voor op het rek, maar vaak niet het best verkocht, de beste kleur en dus niet commercieel.

Zo! Ik denk dat het komende weken heel rustig wordt met inkoopafspraken en anders wordt het vast heel stil aan tafel.

Is het heel onaardig als ik in de toekomst bij een dergelijke opmerking van een vertegenwoordiger verwijs naar dit blog … ;-)

Share Button

Comments

“Verzoek nachtelijke openstelling opticien afgewezen. Voorstanders uiten ongenoegen.”

Inbraak brillenwinkel Struijk Optiek

Inbraak Struijk Optiek te Papendrecht

Op brute wijze wordt ik gewekt uit mijn remslaap, mijn telefoon ligt oorverdovend te trillen op het glazen nachtkastje. 

ANONIEM zegt het display

Nou hier is niets meer anoniem aan. Mijn wekker vertelt me dat het exact 04.00uur is en ik weet wat dat betekent: ze staan in mijn winkel en het is heel erg mis.

Daarna dringt pas de stem van de alarmcentrale door: ‘Mevrouw, de politie is al onderweg, maar alle alarmen in uw winkel …’ en ik ben mijn bed al uit.

Terwijl ik in allerijl kleren aanschiet ril ik van top tot teen. Boosheid en angst vechten om voorrang. ‘Wat hebben ze aangericht, wat is er weg, wat flikken ze me?’

Een seconde of 2 maak ik me druk om mijn haar.

Ja idioot, ik weet het. Met een kort kapsel gaan slapen met natte haren geeft de meest krankzinnige looks. Verder dan de gedachten alleen ben ik niet gekomen. Geen enkele rechercheur heeft me die nacht uitgelachen, misschien wel later aan de koffietafel met zijn maten.

Eenmaal op de zaak maakt emotie al snel plaats voor rationeel handelen. Heel even slik ik nog bij de aanblik van de vernielingen en de betrokkenheid van omwonenden die op hun balkons staan.

Als ik samen met de recherche de videobeelden bekijk foeter ik nog tegen het scherm ‘stelletje klootzakken’, maar het lucht niet op.

Dan volgen de practische zaken en zet ik de knop van EMOTIE op UIT. Vele telefoontjes, gesprekken en bezoeken van politie en werklui volgen om de schade in kaart te brengen, videobeelden veilig te stellen en alles weer op de rit te zetten.

‘En? Verzekerd?’

Logische vraag, want wat je ziet is materiële schade en ja ik ben verzekerd.

Maar wat geen enkele verzekering dekt is de emotionele schade. Die kan niet in kaart gebracht worden, niet geteld of gemeten.

Familie, vrienden en collega’s die zijn het die deze schade dekken. En die krop in mijn keel als ze oprecht vragen ‘Hé hoe is het nou?’ die slijt met de tijd. Net als ‘s nachts weer normaal doorslapen, komt ook weer goed.

Uiteindelijk koop ik nu met groot plezier gewoon weer opnieuw de allermooiste brillen in.
En ja, ik hoef geen inbreker te zijn om te snappen dat die dan ook weer super gewild zijn.
Alleen kom dan wel tijdens openingstijden alsjeblieft!

 

 

Share Button

Comments

Investeren in een zonnebril op sterkte, waarom zou je? (Ik geef 5 redenen om het níet te doen)

Prada zonnebril

Deze Prada zonnebril (alleen voor vrouwen met lef!) kan ook op sterkte.

5 redenen om het niet te doen:

  1.       In Nederland schijnt de zon niet zo vaak
  2.       Je moet altijd een 2e bril bij je hebben
  3.       Het is onpersoonlijk op terras en in gesprek
  4.       Je heb geen last van de zon
  5.       Het kost veel geld

Geldt dit ook voor jou? Dan ga ik je nu even plagen.

5 feiten die er niet om liegen:

  1.       je hebt maar 1 zomerjurk
  2.       je tas is precies groot genoeg voor je bankpas en je sleutels
  3.       je zet je mobiel ALTIJD uit op het terras en in gesprek
  4.       je beschermt je huid niet tegen schadelijk UV
  5.       je geeft al je ‘beschikbare’ geld aan goede doelen

Hoeveel duidelijker moet ik nog zijn?

Ik denk dat ik alle tegenargumenten al gehoord heb, maar mocht je toch nog een originele hebben, post hem hieronder.

Een zonnebril op sterkte hoeft geen kostbare uitgave te zijn.

Elke opticien, ja ELKE OPTICIEN, heeft wel een zomeractie als het gaat om een zonnebril gemaakt op jouw specifieke sterkte. Laat je gewoon vrijblijvend informeren.

Het gebruik van een zonnebril op sterkte is ook belangrijk voor je gezondheid en veiligheid!

Je bent gewend (hoop ik) om je huid te beschermen tegen schadelijke UV, tegen verbranden en risico op huidkanker. Je ogen insmeren met zonnebrand is wat onhandig, draag daarom een zonnebril met UV bescherming. Daarnaast, met de juiste kleur glazen, heb je veel beter zicht op de weg achter het stuur. Daarom veiliger voor jezelf, je medereizigers en andere weggebruikers.

Vanaf nu weet je dus waarom je wél moet investeren in een zonnebril op sterkte!
Share Button

Comments

De ellende van siliconen neuspads op je bril

De ellende van siliconen neuspads op je brilDit blog is voor iedereen die het reuze interessant vindt om meer te weten over de siliconen neuspad (nu klikken al enkelen weg vrees ik), voor hen die vallen binnen onderstaande doelgroep of brildragende connecties hebben binnen deze categorie.

Doelgroep: brildragende senioren op hoge leeftijd

(vul zelf de leeftijd in, daar brand ik me liever niet aan!)

Neuspads. Die twee kleine gevalletjes die het montuur op de neus laten rusten.

Wist je dat er wel honderden typen neuspads zijn?

Naast het juist afpassen van de neuspads, plaats op de neus en onder de juiste hoek, is het materiaal een belangrijk gegeven. Vanwege hun zachte en stroeve eigenschappen, worden siliconen neuspads het meest gebruikt in mijn bedrijf. En dat vergt wat uitleg als je mijn titel goed gelezen hebt.

Lastig voor brildragers: te veel huid en te dun

Naarmate we ouder worden komen we op sommige plaatsen wat ruimer in ons vel te zetten en wordt de huid ook wat dunner. Ik heb ervaren dat daar sprake van is bij deze doelgroep, specifiek bij de neus en in de ooghoeken.

Ellende: brillen die rode plekken geven op de neus 

Vanwege de stroefheid van het silicone materiaal zal het de huid naar beneden trekken en stroopt het daaronder op. Behalve dat dit vooral niet mooi staat en niet prettig aanvoelt, ontstaat er ook vaak een rode geïrriteerde plek onder de neuspad.

Een bril afstellen is een kunst!

Het mooiste is natuurlijk om dit euvel op te merken bij aanschaf van de bril en daarmee het probleem voor te zijn. Het maakt niet uit of je 100 euro of 1000 euro uitgeeft aan een bril, de aandacht voor het afpassen moet er altijd zijn en soms is het inderdaad nodig dat een brildrager 2 of 3 keer terugkomt, voordat het juiste draagcomfort is bepaald.

Oplossing voor de ellende van siliconen neuspads:

Gladde (harde) neuspads. Deze laten de ruime en dunne huid in tact door hun gladheid en voorkomen het opstropen van de huid daaronder. In principe zal de bril hierdoor niet meer gaan zakken, mits de oortips achter het oor goed zijn afgesteld.

Bij de volgende verjaardag van tante Nel kun je dus nu een slim verhaal afsteken (en nog onderbouwen ook), als oma weer eens van die rode plekken heeft op de plaats waar haar bril rust.

Klik hier voor eerdere posts over draagcomfort en neuspads.

Share Button

Comments

Ik hoorde een STEENGOEDE reden om vooral GEEN nieuwe bril te kopen …

Redenen om WEL een nieuwe bril te kopen

Ik hoef er niet geheimzinnig over te doen, behalve dat ik het de allerleukste job vind, verdien ik ‘gewoon’ mijn brood met de verkoop van brillen. Ik weet dan ook genoeg redenen om vooral WEL een nieuwe bril aan te schaffen. Als hij bijvoorbeeld kapot is, de sterkte niet meer klopt, na een staar operatie, als je armen te kort worden, als hij gewoon niet leuk meer is en ga zo maar door.

Maar mijn klant kwam met een STEENGOEDE reden om vooral GEEN nieuwe bril te kopen.

Het ging als volgt: in het schemerlicht van de oogmeetruimte vertel ik de dame in kwestie het goede nieuws dat haar ogen na 3 jaar onveranderd zijn.

‘U kijkt nog als een jonge hinde!’ en met haar 70 jaar lacht ze fier haar kunstgebit bloot.

Dan kijkt ze naar haar man ‘Beetje jammer, Kees! Sterkte is niet veranderd, nu heb ik GEEN reden om een nieuwe bril te kopen.’

Ik kijk haar verbaasd aan, bewapen mij met een ondeugende glimlach om vervolgens subtiel maar doeltreffend mijn pijlen te richten:

‘U moet inderdaad GEEN nieuwe bril kopen om scherper te gaan zien, maar WEL omdat u het leuk vind om weer een nieuw montuur op het gezicht te hebben.’

Als ze nadenkt over mijn woorden zet ik de vreedzame strijd voort:

‘Koopt u alleen een nieuwe rok als al die anderen kapot zijn?’

Ze grijnst … en denkt aan die anderhalve linnenkast vol met kleding.

‘Koopt u pas nieuwe schoenen als uw voeten gegroeid zijn?’

Haar man zit nu ook te lachen, die kan deze aanpak wel waarderen. Ik draai me helemaal naar hem toe, want ik heb er ook één voor hem:

‘En u koopt pas een nieuwe auto wanneer de andere kapot is?’

Touché … want vorige week was hij bij de garage om vast te ‘oriënteren’.

Kortom, om mijn visie nog maar eens glashelder te maken: 

Alleen een NIEUWE bril kopen wanneer de sterkte is veranderd vind ik echt de STOMSTE reden ooit!

Het oog wil ook wat!!

Share Button

Comments

‘Zonder bril is mijn outfit niet compleet.’

Paulien met een bril van JF Rey (model2498)

Ik weet niet of ik haar eerst leuk vond om haar goede danskwaliteiten en daarna om haar bril of juist andersom. Maar toegegeven, het zal eerst haar bril geweest zijn.

Iemand met een toffe bril is per definitie leuk, totdat het tegendeel bewezen is.

En zo leerde ik dus Paulien Horsten kennen tijdens een Cubaans salsafestival (Dias Cubanos). Ze geeft les in Kizomba en verraste mij door haar verschijning op het podium mét bril. Dat zie je niet vaak in de danswereld en zodoende raakten we in gesprek.

‘Zonder bril is mijn outfit niet compleet.’

Dat is wat ik vaak hoor van klanten en ook Paulien voelt zich kaal zonder haar bril. Logisch, ze draagt al een bril sinds haar 2e levensjaar.

Hoort de bril bij je imago op het podium?

Haar antwoord omvat datgene wat ik altijd toejuich: ‘Op het podium probeer ik origineel te zijn in de keuze van kleding en (dans)schoenen en mijn bril ondersteunt dat.’

Fantastische denkwijze! Niet alleen je outfit is belangrijk, maar juist ook die blikvanger van een bril. Dat moet geen “ondergeschoven kindje” zijn, vindt ook Paulien.

Dansen met een bril op, hoe vervelend is dat?

Tja, dat kan onhandig zijn: ‘Wanneer je het warm hebt gaat hij zakken of beslaan.’ Als brillentechneut zeg ik dan dat hij beter afgesteld moet worden. Maar het is waar, een zakkende bril is niet altijd helemaal te voorkomen. Ook voor foto’s ervaart Paulien het soms wat minder charmant. De bril kan voor vervelende reflexies of vertekening zorgen.

Ik zie je liever met bril, maar zijn contactlenzen een optie?

‘Ter afwisseling graag!’ Paulien heeft nog geen succesvolle set lenzen gevonden zonder kijkcomfort te verliezen. Dit heeft te maken met haar hoge cilinders. Nu zit ik dicht bij het vuur (getrouwd met @ctladdict) en dus wil ik Paulien nog eens uitnodigen voor een bezoek. ;)

Heb je meer dan één bril?

Vanwege haar hogere sterkte en vaak toch kleine verschillen tussen de verschillende monturen, ervaart ze het wisselen als onprettig. Wel koopt ze elk jaar een nieuwe bril. Hier zegt ze dit over:

‘Omdat ik mijn bril dag in dag uit, van ‘s morgens vroeg tot ‘s avonds laat op mijn neus heb staan, raak ik redelijk snel uitgekeken op een montuur. Bovendien vind ik het leuk om trends en ontwikkelingen in de gaten te houden. Ik loop gemiddeld elke twee weken bij mijn opticien binnen en werp altijd even een blik op de collectie. Heel gevaarlijk!’

Jullie begrijpen mijn wens: ik zou heel graag die opticien van Paulien zijn! ☺

 

Share Button

Comments

Heb jij al brillenglazen met MEGApixels?

Mijn iPhone heeft kuren. Vraag liever niet waarom, maar het is bloedirritant. Juist op de momenten dat ik die ene na de andere inspiratie foto wil maken.

Ik leef van foto’s. 

Als geheugensteuntje bijvoorbeeld.

  • Voor als ik vergeet waar ik mijn auto geparkeerd heb. 
  • Of een waanzinnige outfit in een etalage zie. 
  • Of blij word van het bloemperkje van de buren.

Mijn volgende telefoon moet opnieuw een geniale camera hebben. Veel pixels. Hoge kwaliteit. Want het is het meest gebruikte onderdeel van mijn mobiel (of is dat toch what’s app?).

Dit gezegd hebbende, verbaast het mij dat er NOG NOOIT iemand bij mij de winkel binnen is gekomen en zei: ik wil een bril met GENIALE GLAZEN. Dus brillenglazen met de meeste miljoenen pixels die er zijn. Wat mij een optimaal zuiver, helder, scherp beeld geeft.

Meestal worden eerst de ogen gemeten om te zien of de sterkte veranderd is. Daarna (of daarvoor) wordt er gekeken naar een mooi montuur die past bij de uitstraling.

Ohw, en dan worden nog ‘even’ de glazen gekozen.

NOTA BENE het belangrijkste waarom je een bril draagt krijgt vaak de minste aandacht.

Sterker nog, het liefst wordt daar niet zoveel geld aan uitgegeven.

Hoe tegenstrijdig is dat?!

Als het gaat om telefoons, televisies en camera’s wordt er veel geïnvesteerd in hoogwaardige kwaliteit. Alles wat we willen zien moet op zijn mooist worden vastgelegd of gezien worden.

Een bril hoort wat mij betreft in dat rijtje thuis.

De juiste brillenglazen bieden MEGApixels voor ogen.

Door nieuwe technieken, het digitaliseren van productieprocessen, worden er mooiere glazen gemaakt.

Die geven

  • minder beeldvervorming
  • minder schommeleffect
  • meer contrast
  • breder kijkvlak

Kortom, meer pixels in brillenland zou on top of the list moeten staan.

Aan de klant om te kiezen voor het fijnste kijkcomfort of te blijven bij die iPhone 3 van 6 jaar geleden …

Share Button

Comments